FAQ
“Hier vindt u enkele antwoorden op de meest gestelde vragen.”
Kunnen eindverbruikers naar prijzen informeren?
Als groothandel verstrekken wij geen informatie aan particulieren.
Kunnen eindverbruikers goederen kopen?
Verkoop aan particulieren is niet mogelijk. Eindgebruikers worden verzocht contact op te nemen met een gespecialiseerd bedrijf.
Kunnen eindgebruikers een catalogus ontvangen?
Het is niet mogelijk om catalogi naar eindgebruikers te sturen.
In onze winkel geven wij u alle informatie over onze producten.
Kunnen alle professionals hier goederen kopen?
Als gespecialiseerde groothandel leveren wij vooral aan professionals in de metaal-, hout- en glasbouw. Professionele consumenten uit andere sectoren vragen wij per geval contact met ons op te nemen.
Is het mogelijk om gratis monsters te verstrekken?
Helaas is het niet mogelijk om onze klanten gratis monsters van onze producten te leveren.
Kunnen de producten per expresse geleverd worden?
Express-levering is mogelijk binnen Duitsland door DPD. Neem in dit geval contact op met onze verkoopafdeling voordat u uw bestelling plaatst of bestel direct in onze online shop door de betreffende optie voor expreslevering te selecteren.
Kunnen de producten op de bouwplaats worden geleverd?
Wij kunnen op uw bouwplaats leveren als u daar uitdrukkelijk om vraagt. Onze klanten moeten er echter voor zorgen dat de goederen daar te allen tijde in ontvangst kunnen worden genomen. In de regel is het veiliger om in de werkplaats te leveren.
Kunnen reserveonderdelen voor producten worden geleverd?
Voor bijna alle producten zijn reserveonderdelen op korte termijn verkrijgbaar. Neem telefonisch contact met ons op als u ze nodig heeft.
Kunnen de producten geleverd worden zonder verzendkosten?
Wij berekenen een vast bedrag aan verzend- en verpakkingskosten van € 6,95 / netto binnen Duitsland voor elk pakket tot 30 kg. Vanaf een netto waarde van 250 euro leveren wij gratis binnen Duitsland. Alleen eventuele toeslagen voor eilanden zijn uitgesloten. Wij hanteren geen legeringstoeslagen of andere verborgen kosten.
Kunnen de producten geleverd worden zonder minimale bestelwaarde?
Er is bij ons geen minimale bestelwaarde.
Kunnen de producten in het buitenland of naar derde landen geleverd worden?
Natuurlijk leveren wij ook naar Europese landen. Vraag ons vooraf naar de verzendkosten. Wij sturen u graag informatie toe. Levering aan derde landen is echter in principe niet mogelijk.
Kunnen beeldgegevens en -inhoud worden gebruikt of gekopieerd?
Bijna alle afbeeldingen zijn door ons tegen hoge kosten gemaakt. Omdat het over het algemeen niet mogelijk is een licentie voor het gebruik van beeldgegevens en inhoud in te trekken, moeten wij dergelijke verzoeken in principe afwijzen.
Kunnen tekeningen en constructies van klanten worden gecontroleerd?
Aangezien elke Duitse deelstaat zijn eigen bouwvoorschriften heeft, kunnen wij helaas geen juridisch betrouwbare informatie verstrekken. Wij kunnen alleen verifieerbare inhoud verstrekken met betrekking tot algemene goedkeuringen voor het toezicht op bestaande bouwplaatsen en persoonlijke schattingen.
Is het mogelijk bestanden te verkrijgen voor integratie in bouwprogramma’s?
Wij hebben CAD-tekeningen beschikbaar voor onze producten. Als u deze nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons serviceteam.
Kan ESG-glas worden gebruikt voor valbeveiligingsbeglazing?
In tegenstelling tot wat vaak wordt beweerd, is valbeveiligingsbeglazing met ESG-H glas toegestaan. Aangezien dit type glas ook in de documentatie van onze erkende glasdragers wordt vermeld, is het mogelijk om tegen lage kosten en met rechtszekerheid in heel Duitsland beglazingen te produceren.
Wat is SPG | spiegelglas
Beschrijving: Floatglas is vlakglas dat volgens het floatglasprocédé wordt geproduceerd. Dit proces wordt sinds de jaren 1960 industrieel toegepast en vertegenwoordigt momenteel ongeveer 95% van al het vlakglas. Volgens DIN 1249 (vlakglas in de bouw) en DIN 1259 (glas) verwijst de term “floatglas” naar vlak, doorzichtig glas, maar wordt tegenwoordig vaak gebruikt als synoniem voor floatglas. De term “basisglas” wordt ook gebruikt voor de basis van vlakglas op bijna alle gebieden. Voorkeursgebieden: vensterglas, vitrines, glazen meubilair en spiegels.
Wat is gehard veiligheidsglas?
Beschrijving: Gehard veiligheidsglas (ESG) bestaat uit een glasplaat en biedt een verhoogde weerstand tegen temperatuurschommelingen en een hoge weerstand tegen buigen, schokken en stoten. Bij breuk versplintert ESG in kleine, gedeeltelijk in elkaar grijpende stukjes en is het risico op verwondingen dus kleiner. Gehard veiligheidsglas is visueel niet te onderscheiden van normaal, ongehard glas, maar heeft meestal in één hoek een gravure met het opschrift “ESG”. Bovendien kan ESG-glas niet worden bewerkt nadat het is gehard. Elke poging om het glas te snijden of te boren zou leiden tot de vernietiging ervan. Toepassingsgebieden bij uitstek: zij- en achterruiten van voertuigen, glazen douches, glazen meubilair, volledig glazen binnendeuren, lichtuitsparingen, borstwering en glazen wanden.
Wat is ESG – H | Gehard veiligheidsglas met warmtestuwproef
Beschrijving: Bij een klein deel van het ESG-glas treedt spontane breuk op, voornamelijk in het eerste jaar na fabricage, als gevolg van corrosieve nikkelsulfide insluitingen. Door de corrosie specifiek te bevorderen in een warmtestuwproef, breken de aangetaste ruiten nog voor ze worden geleverd. Bij deze test moet het voorgespannen geharde veiligheidsglas tot een bepaalde temperatuur worden verwarmd en gedurende een bepaalde tijd op deze temperatuur worden gehouden. DIN 18 516 deel 4 schrijft een wachttijd voor van acht uur bij een gemiddelde oventemperatuur van 290 ˙C (± 10 ˚C), de bouwregellijst A, deel 1, 11.4.2 wijkt enigszins af van DIN en schrijft onder meer een wachttijd voor van vier uur. Glas dat deze test heeft doorstaan krijgt de aanduiding ESG-H. Voorkeursgebieden: Veiligheidstoepassingen zoals gevelbeglazing, structurele glaselementen (bijv. balken en kolommen).
Wat is ESG | Gedeeltelijk gehard glas
Beschrijving: Gedeeltelijk gehard glas, afgekort TVG, ondergaat een thermisch hardingsproces zoals gehard veiligheidsglas. Het afkoelingsproces verloopt echter langzamer. Dit resulteert in kleinere spanningsverschillen in het glas tussen de kern en de oppervlakken. De buigsterkte ligt tussen die van floatglas en die van gehard veiligheidsglas. Bij breuk ontstaan scheuren die zich radiaal uitstrekken van het midden van de breuk naar de randen van de ruit, vergelijkbaar met de breuk van floatglas. In de praktijk wordt TVG bijna uitsluitend gebruikt voor de vervaardiging van gelaagd veiligheidsglas. Door de grote scherven heeft VSG van TVG een hoog restdraagvermogen. Favoriete toepassingsgebieden: TVG wordt voornamelijk gebruikt als gelaagd veiligheidsglas voor bovengrondse beglazing en voor valwerende beglazing.
Wat is VSG | Gelaagd veiligheidsglas
Beschrijving: Gelaagd veiligheidsglas (VSG) is een speciale vorm van gelaagd glas dat voldoet aan de wettelijke minimumeisen. Het bestaat uit ten minste twee glasbladen, meestal vlakglas, en een tussenlaag, meestal van scheurvast polyvinylbutyral (PVB). Zelden worden heldere kunststofruiten gebruikt, net zoals zelden andere tussenlagen, bijvoorbeeld gietharsen. De VSG bereikt over het algemeen een hoog veiligheidsniveau dankzij de scheurbestendige PVB-laag en het hechtende effect daarvan. In geval van mechanische overbelasting (b.v. stoot of verbrijzeling) breekt het glas wel, maar de stukken blijven aan de PVB-folie kleven. Dit resulteert in een restbelasting, waarbij de vorming van splinters tegelijkertijd het risico op verwondingen vermindert. Gelaagd glas wordt vervaardigd onder cleanroom-condities. In de autoclaaf worden het glas en de folie onder hoge druk en hitte samengesmolten tot een onlosmakelijk geheel. De ingebedde film is gewoonlijk transparant. Speciale effecten kunnen worden bereikt met matte of gekleurde witte films. Toepassingen van VSG in ESG (gelaagd veiligheidsglas in gehard veiligheidsglas) : Toepassingen van VSG in TVG (gelaagd veiligheidsglas in gedeeltelijk gehard glas): Overheadbeglazing, glazen overkappingen, borstweringen, beglaasd glas, autoruiten. Toepassingen van gelaagd veiligheidsglas in floatglas (gelaagd veiligheidsglas in floatglas): Spandrelbeglazing, bedienbaar glas, kogelwerende beglazing of explosieveilige beglazing.
Kan glas gemonteerd met glasklemmen wegglijden?
Dat zou niet mogen gebeuren als u glasklemmen van hoge kwaliteit gebruikt. Heeft u toch een probleem, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Meestal zal een zorgvuldig onderzoek kleine details aan het licht brengen die tot het probleem hebben geleid. Het glas opnieuw richten zonder technische wijzigingen aan te brengen is geen oplossing!
Is het mogelijk de rubberen inzetstukken van de fabrikanten te mengen of te verwisselen?
Hoewel de afmetingen van sommige raamklemmen vrijwel identiek zijn, gebruikt elke fabrikant andere materialen voor de rubberen inzetstukken. Bovendien verschillen de diepte en de hardheid van de rubbers aanzienlijk. Daarom zal het gebruik van rubberen inzetstukken die niet perfect geschikt zijn voor ramen op den duur voor bijna alle vervoerders problemen opleveren.
Kunnen ramen die slippen gewoon op hun plaats worden gehouden met dikkere rubberen inzetstukken?
Wanneer met hoogwaardige glasklemmen gemonteerde ruiten wegglijden, is er meestal een technisch probleem. Pogingen om dit probleem op te lossen met dikkere rubbers hebben vaak geen succes. Meestal wordt alleen het mooie uiterlijk van de glasklem door het opengaan van de delen teniet gedaan. Alleen door het probleem tot op de bodem uit te zoeken is een redelijke en duurzame oplossing mogelijk.
Kunnen glasklemmen worden geïnstalleerd zonder veiligheidspen of veiligheidsplaat?
Niet alle glasklemmen die met een veiligheidspen of een veiligheidsplaat kunnen worden uitgerust, hoeven met deze onderdelen te worden gebruikt. Zij zijn slechts een van de vele mogelijkheden om een permanente mechanische bescherming tegen vallend glas te bieden. In dit verband moet ook worden opgemerkt dat beglazing die dreigt te vallen altijd mechanisch moet worden beveiligd. De beveiliging kan echter ook worden verzorgd door een onderkoord of een ander geselecteerd type bevestiging.
Kunnen producten met het oppervlak met roestvrijstalen effect buiten worden gebruikt?
Producten die op de markt worden gebracht met de aanduiding “rvs effect” zijn over het algemeen gemaakt van gegoten zink, een grondstof. Bij deze producten wordt de rvs-look bereikt door het slijpen en galvanisch afwerken met een matte chroomlaag. Deze wordt beschermd door een vleugje blanke lak. Naar onze mening zijn deze producten niet geschikt voor gebruik buitenshuis. Weersinvloeden en zelfs de kleinste beschadigingen kunnen leiden tot langdurige gebreken in het uiterlijk.
Kunnen producten met een gekleurde coating op het oppervlak buiten worden gebruikt?
De door ons aangeboden bevestigingen met een gekleurde coating zijn bedekt met een laag kunststof. Dit vormt buiten geen risico en moet op dezelfde manier worden beoordeeld als volledig gecoate constructies die al jaren zonder problemen buiten worden geïnstalleerd.
Kunnen spuitgegoten zinkproducten buiten worden gebruikt?
Ruw gegoten zinken elementen gedragen zich buiten op dezelfde manier als vers verzinkte constructies. Na verloop van tijd wordt het oppervlak dof en grauw door de weersinvloeden. Het draagvermogen van het constructie-element wordt hierdoor niet aangetast. Deze elementen worden meestal gebruikt op thermisch verzinkte constructies.
Kunnen alle pijpeindpluggen gelast worden?
Al onze massieve pluggen zijn nu omgezet naar het materiaal 1.4301. Ook alle gegoten pluggen met en zonder krul zijn van dit materiaal gemaakt. Het materiaal 1.4301 is goed lasbaar en daarom kan deze vraag nu duidelijk met ja worden beantwoord.
Worden de leuningdragers geschroefd of gelast geleverd?
Alle leuningdragers met een 12 mm beugel die wij verkopen bestaan uit 2 componenten. In de stalen versie wordt de ronde plaat aan de beugel gelast. Bij de RVS versie wordt de beugel met een schroef bevestigd. Deze wordt in de juiste positie vastgezet met schroefvergrendeling om verdraaiing te voorkomen.
Kunnen de producten uit het assortiment insteeksystemen worden gelast?
Alle gegoten onderdelen uit het ronde en vierkante insteeksysteembereik zijn gemaakt van het materiaal 1.4301 en zijn dus goed lasbaar.
Worden de stalen deurscharnieren geleverd in verzinkte of thermisch verzinkte uitvoering?
De oogbouten en alle andere onderdelen van onze stalen deurscharnieren die niet aan de rest van de constructie gelast moeten worden, zijn verzinkt. Doorslaggevend voor een goede corrosiebescherming is de voldoende dikte van de coating en niet de wijze van verzinken. Als alternatief bieden wij echter ook enkele dubbel verstelbare stalen deurscharnieren met roestvrijstalen onderdelen aan.
U kunt ons bereiken op info@beurskens.de. U kunt ons ook tijdens kantooruren bereiken op 02834/94380.
Ons technisch team beantwoordt graag al uw vragen over onze producten en goedkeuringen. Stuur ons een bericht naar: info@beurskens.de
